الوصف
مكتب تحصيل مديونيات بالقاهرة يعلن عن توفر فرصة عمل لوظيفة "مسؤول فريق كول سنتر تحصيل".
المهام الوظيفية:
الإشراف على فريق التحصيل الهاتفي وتوجيهه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
متابعة أداء الفريق وتقديم التقارير الدورية للإدارة.
التواصل مع العملاء المتأخرين عن السداد والعمل على تحصيل المديونيات.
تدريب الموظفين الجدد وتحفيز الفريق لتحسين الأداء.
التعامل مع المشكلات والشكاوى الخاصة بالعملاء وإيجاد حلول فعالة.
المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال التحصيل أو الكول سنتر، ويفضل في الإشراف.
مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفريق بفعالية.
قدرة عالية على التفاوض والإقناع.
إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس.
التفرغ التام للعمل.
المزايا:
راتب ثابت + عمولات مجزية.
بيئة عمل احترافية وفرص للترقي الوظيفي.
دوام عمل ثابت بالقاهرة.
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر رسائل دوبيزل
فرصة مميزة للانضمام لفريق احترافي في مجال التحصيل!