الوصف
نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتمتع بالكفاءة للانضمام إلى قسم الصيانة لدينا. ستكون مسؤولاً عن استقبال طلبات الصيانة والاستبدال من العملاء، وجدولة المواعيد بدقة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعّالة.
المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في قسم الصيانة أو المجالات ذات الصلة.
مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة الطلبات وجدولة المواعيد.
القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية.
مهارات تنظيمية عالية لضمان ترتيب وجدولة طلبات الصيانة وفقًا للأولويات.
المميزات:
راتب ثابت يتناسب مع الكفاءة والخبرة.
تأمينات
ساعات عمل ثابتة مع إمكانية الحصول على مكافآت للأداء المتميز.
كيفية التقديم:
إذا كنت ترى أن لديك المهارات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر الواتس آب على الرقم [(عرض رقم الهاتف)].