*شركة [اي ام للدعاية والاعلان] تعلن عن توفر وظيفة خدمة عملاء*
نحن شركة متخصصة في تصميم وطباعة كافة المطبوعات الورقية، نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا. ستكون حلقة الوصل بين فريق الجرافيك ديزاينر والعملاء، وتلعب دورًا محوريًا في ضمان رضا العملاء وتحقيق تجربة مميزة لهم.
*المهام والمسؤوليات:*
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
- تنسيق العمل بين العملاء وفريق التصميم لضمان تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد.
- متابعة طلبات العملاء من بداية الاستلام حتى التسليم النهائي.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى.
- حل المشكلات والشكاوى التي قد تطرأ بشكل احترافي وسريع.
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والعمل على جذب عملاء جدد.
*المهارات والمؤهلات المطلوبة:*
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل ممتازة (شفهي وكتابي).
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال.
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى متطلبات واضحة لفريق التصميم.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
- المعرفة الأساسية ببرامج التصميم (مثل Adobe Photoshop أو Illustrator) ستكون ميزة إضافية.
*ما نقدمه:*
- بيئة عمل محفزة وديناميكية.
- فرص للتطوير والنمو الوظيفي.
- راتب تنافسي ومزايا إضافية وفقًا لسياسات الشركة.
*كيفية التقديم:*
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر "وظيفة خدمة عملاء" علي الواتس اب (View phone number)
Location
Egypt
Ad id 203907046
Report this ad
Similar jobs
مطلوب خدمة عملاء لشركه تصميم وطباعه
EGP 5000 - EGP 6000
Exp: 1-3 YearsFull-timeOnsite
Go Heliopolis Compound, Heliopolis3 days ago
Verified
موظفات خدمه عملاء و ادخال بيانات
EGP 3500 - EGP 5000
Exp: Fresh graduateFull-timeOnsite
Sidi Beshr, Alexandria4 days ago
Callcenter GIRLS
EGP 2500 - EGP 6500
Exp: 1-3 YearsPart-timeOnsite
Nasr City, Cairo4 days ago
Verified
This ad is no longer available
Your safety matters to us!
Only meet in public / crowded places for example metro stations and malls.
Never go alone to meet a buyer / seller, always take someone with you.
Check and inspect the product properly before purchasing it.
Never pay anything in advance or transfer money before inspecting the product.