مطلوب خدمة عملاء - للعمل لسلسله مطاعم الحوراني للاسماك
Starting from EGP 5000
Exp: 3-5 YearsFull-timeOnsite
Haram, Giza2 weeks ago
Details
Experience Level1-3 Years
Education LevelBachelors Degree
Employment TypeFull-time
Workplace TypeOnsite
Description
الوصف العام للوظيفة:
مسؤول عن متابعه العملاء شرائح العملاء المختلفة وبالأخص الجولد والبلاتينيوم لمتابعه التغذية العكسية عن خدمه ما بعد البيع والمنتج وأيضا وضع واداره برامج الولاء للعملاء المميزين وأيضا متابعه مشاكل العملاء ومعالجتها بالتنسيق مع الفروع وأيضا تغذيه الفروع بالبيانات والمعلومات التي تساعدهم لإرضاء العملاء
المهام والواجبات الوظيفية:
1- الاتصال بالعملاء المميزين لمعرفه التغذية العكسية عن خدمه ما بعد البيع والمنتج.
2- متابعه المشاكل الخاصة بالعملاء والقيام بحلها.
3- وضع وادراه برامج الولاء للعملاء المميزين.
4- تغذيه الفروع بالمعلومات التي تساعدهم لإرضاء العملاء.
5- تذكير العملاء بمعاد الكشف والصيانة الدورية.
6- متابعه التقارير الخاصة بالمبيعات اليومية
7- التواصل مع مدير السلع لاتخاذ الإجراءات اللازمة للمنتجات التي داخل الضمان.
8- عمل تقرير شهري للفروع خاص بتعاملاتهم مع العملاء.
Location
Egypt
Ad id 204168868
Report this ad
Similar jobs
Listed by private user
عبدالله خميس محمد
Member since Sept 2022
See profile
Your safety matters to us!
- Only meet in public / crowded places for example metro stations and malls.
- Never go alone to meet a buyer / seller, always take someone with you.
- Check and inspect the product properly before purchasing it.
- Never pay anything in advance or transfer money before inspecting the product.
Find amazing deals on the go.
Download the app now!
